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  • 2011年4月17日 星期日

    勵志-職場生涯-學會如何OFF,不怕被Layoff!

    有經驗的電腦使用者都知道,當電腦的效率越來越慢時,經常只要重新開機就可以恢復原來的效率。如果這招不行,就得把硬碟作清除與重整。如果還是不行,那就真的必須考慮把整個硬碟重新format。
    仔細想想,連電腦都得定時OFF一下,更何況是比電腦精密複雜不知多少倍的人腦呢!近期有幾本探討現代人如何在「工作」與「生活」之間取得平衡的書籍,出版後立即引起一陣探討「OFF學」的熱潮。

    會玩的人稱王又有錢

    儒家文化一向看不起「玩」這件事情。「業精於勤,荒於嬉」,這句話大概是最能代表這種想法。但是如果我們將「玩」字拆開,就是「王」和「元」兩個字,也可以解釋為「玩到稱王,就會有錢(元)」。現實生活中,還真有不少這種顛覆傳統的思考,最後名利雙收的幸運兒呢。
    《OFF學-會玩,才會成功》一書作者大前研一,在競爭激烈的工作世界中不但是世界級的企管顧問,還是多本暢銷書的作者。在休閒的世界中,其精采程度絲毫不遜色,他是一位專家級的越野摩托車車手。大前研一承認許多工作上難以突破的瓶頸,卻經常在從事休閒活動時豁然開朗,而得到「頓悟式」的解決。
    從精神分析的觀點來說,遊戲具有控制情境、釋放焦慮、補償願望等積極作用。對兒童而言,「遊戲」是最重要及最自然的學習方式。透過遊戲,我們學習到如何與人分享、競爭、領導、討價還價、排解糾紛…等重要人生技能。這些技能對成人而言,何嘗不是成功的關鍵能力呢?

    OFF不是關機而是重整與平衡

    許多人以為清醒的時候就是ON,睡覺的時候就是OFF,其實這是不正確的。OFF的正確含意是:讓我們忙碌的身體與混亂的意念得到重整與平衡的機會。套句電腦的術語,OFF指的不是關機,而是「磁碟重整」!
    這對忙碌的現代上班族有多困難呢?不管你是億萬富翁或是升斗小民,老天爺有一點是公平的,那就是都給每個人一天24小時。扣除上班族最少工作8小時與平均通勤2小時,再減掉8小時睡眠(關機),剩下來清醒的時間不超過6小時。如何善用這6小時,讓你的腦袋與身體重新取得能量,便成為工作與生活能否平衡的關鍵。
    如果我們把工作與生活分別視為坐在翹翹板兩端的「大象」與「跳蚤」,當你工作的負擔越重(大象),其實你越需要生活中的情趣來幫助自己達到平衡,也就是說你需要另一頭大象來幫助你達到微妙的平衡。但是大多數人很容易屈服於繁重的工作壓力(大象),因此就幾乎花很少的精力(跳蚤)去經營自己的生活。可想而知,這般長期不均衡的結果,必定會引起許多身、心及人際失調的問題,例如過勞死與憂鬱症。

    莫當一個「窮忙族」

    在M型社會中,有兩個社會族群的人數成長最快,一是沒錢又沒閒的族群,二是有錢又有閒的族群。前者我們暫稱他們是「窮忙族」,後者為「富悠族」。
    窮忙族的日子,不僅每天過得忙碌,更是盲目與茫然。他們為了一份固定的收入而努力投入工作,永遠覺得自己只是在過「日子」,而不是過「生活」。
    身為富悠族的人,個個深諳成功人生的「黃金比例」。他們雖然努力工作賺錢,卻不吝花費於必要的旅遊與文化活動上,因此跟他們聊天永遠有新鮮的話題。他們追求穩定的職涯,卻懂得在適當的時候冒險創業,因此他們懂得如何被領導與領導別人。
    男生在當兵時大概都會聽過一句順口溜:苦幹實幹,撤職查辦!這句話的真正含意是說,當一個人過度埋首於自己的領域時,往往會忽略了外界正在發生種種變化,不知不覺中被職場給淘汰了。
    面對企業紛紛裁撤人力的今日職場,上班族如何能自保?除了加強自身的核心職能外,做個懂得OFF學的生活達人,才是最佳的保障。
    上班族學OFF
    O-Outdoors:經常從事戶外活動,可促進腦中分泌腦內啡(一種使情緒的快樂化學物質)。
    F-Family:多花心思陪陪家人,因為他們是你永遠的最佳堡壘(想想最近紹曉玲與星星王子的案例)。
    F-Friends:想要有貴人幫助你,就必須想辦法先當朋友的貴人。
    (文章作者:聯合心理諮商所所長 邱永林)

    沒有問題主管,只有主管問題

    Q:我的部門主管是一個把工作看得非常嚴肅的女性,她如果看到我們在公司聊私人的事情,會立刻制止我們。有幾次我跟她的意見不同,她突然變得非常激動,甚至把我叫到她的辦公室裡,罵了我一頓:「你搞清楚,我是上司,你是下屬,我們是不同的」。我年紀只比她小四歲,只不過她在這家公司待的比我久,想請問應該怎樣跟這種主管相處?

    A:根據你的描述,你的主管是一個很容易緊張的人。通常這類型的人溝通風格比較嚴肅,也容易帶給對方不舒服的感覺。看起來你跟主管之間,工作上的確存在一些溝通的問題。你有想過自己表達不同意見的時候,給主管什麼樣的感受嗎?為什麼這件事情會特別觸動主管敏感的神經呢?問題可能不在於你們之間談話的「內容」,而是溝通的「風格」。

    根據心理學家們的研究,你跟某人談過話後,所留下對這個人的印象,大約只有百分之二十取決於談話的「內容」,其餘百分之八十取決溝通的「風格」。因此當你有特定的議題想要找主管溝通之前,不妨先多花一點時間,思考一下要用何種角度去跟主管談?主管最容易接受誰的想法?是你的、主管的、還是客戶的角度?其次,嘗試著管理自己的負面情緒(不滿、消極、忌妒等),而不是不知不覺中成為情緒的奴隸。如此,才能抽絲剝繭地找出影響工作效率的真正重要問題,成為團隊中有價值的一份子。

    或許有些主管或老闆表面上看起來很嚴肅,一副很難溝通的樣子,但畢竟主管對你的評價,決定了你的績效考核、加薪幅度、以及在公司的前途。別忘了一點,這群人能在職場上成為管理者,通常是因為之前在基層時,某些領域表現特別優秀,才會從一群人中被拔擢出來。一旦成為老闆或部門主管,才凜然發現自己的角色有了巨大的轉變。原本當基層員工時,只要管好自己的業績,現在卻變成要負責整個部門的表現;以前只要不想繼續做這份工作,就可以向主管遞辭呈,現在變成接辭呈的人;以前遇到合不來的同事,離他遠一點就好,現在卻要想辦法激勵他,讓他融入整個工作團隊中。

    想一想,主管還真不是人當的。

    你的每一份工作,都會遇到不同的主管。試著從彼此的相處中,客觀地找出他們各自的優點與缺點,並且善用你的智慧,協助自己成為「想成為的人」。把主管當成一個「問題」,只會削弱你在職場上積極進取的動力。

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